Kota Solok (Wasiat24.com) – Dalam rangka memastikan kinerja aparatur dan kualitas pelayanan publik di lingkungan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) berjalan optimal, Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/01/2026).
Sidak ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Solok untuk melakukan pengawasan langsung serta mendorong peningkatan standar pelayanan kepada masyarakat.
Dalam sidak tersebut, Wali Kota Solok meninjau langsung aktivitas pelayanan perizinan dan nonperizinan, mulai dari ruang pelayanan, alur proses perizinan, hingga kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat. Wali Kota juga berdialog dengan pegawai serta masyarakat yang sedang mengurus perizinan guna menyerap aspirasi dan mengetahui langsung kendala pelayanan di lapangan.
Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, menegaskan bahwa sidak ke OPD perlu dilakukan secara berkala sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menjaga disiplin aparatur serta memastikan pelayanan publik berjalan sesuai harapan masyarakat.
“Melalui sidak ini, kita ingin memastikan bahwa pelayanan publik benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Aparatur harus bekerja profesional, disiplin, dan memberikan pelayanan yang cepat, tepat, serta ramah,” tegas Ramadhani.
Ia menambahkan bahwa DPMPTSP merupakan etalase pelayanan Pemerintah Kota Solok, sehingga kualitas layanan yang diberikan akan sangat menentukan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.
Selain itu, Wali Kota Solok juga menekankan pentingnya inovasi dan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan perizinan. Menurutnya, optimalisasi layanan berbasis digital menjadi keharusan agar pelayanan semakin efektif, efisien, dan transparan.
“Kita ingin pelayanan perizinan di Kota Solok semakin modern. Manfaatkan teknologi informasi secara maksimal agar masyarakat bisa mengakses layanan dengan mudah dan terbuka,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Solok, Elvy Basri, menyampaikan bahwa pihaknya siap menindaklanjuti arahan Wali Kota serta terus melakukan pembenahan demi meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi sumber daya manusia, sarana prasarana, maupun sistem pelayanan berbasis digital. Sidak ini menjadi evaluasi sekaligus motivasi bagi kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Elvy Basri.
Melalui sidak ini, Pemerintah Kota Solok berharap pelayanan di seluruh OPD, khususnya DPMPTSP, semakin prima dan mampu memberikan kepuasan serta kenyamanan bagi masyarakat.(zon)
Kota Solok (Wasiat24.com) – Dalam rangka memastikan kinerja aparatur dan kualitas pelayanan publik di lingkungan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) berjalan optimal, Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/01/2026).
